1. É obrigatória a apresentação do documento de identidade oficial com foto de cada visitante junto ao voucher (digital ou impresso), na recepção do parque;

2. O ingresso é nominal e intransferível. É obrigatório o preenchimento, no ato da compra, dos campos: Nome Completo, CPF e data de nascimento;

3. Os ingressos deverão ser utilizados na data escolhida para a visita, no ato da compra;

3.1 O visitante tem direito a utilizar o voucher dentro de um período de até 30 dias da data de visita escolhida originalmente, sem a necessidade de reagendamento.

3.2 A utilização do voucher em data diferente da selecionada no momento da compra estará sujeita a cobrança de diferença tarifária.

3.3 A cobrança de eventual diferença tarifária será realizada, exclusivamente, na recepção do parque no momento de acesso do visitante.

4. Solicitação de cancelamento e reembolso poderá ser feita no prazo máximo de 07 dias da data da compra, diretamente pelo e-mail: ingressos@olimpiathermasparque.com.br;

4.1. O estorno ou reembolso do valor pago será realizado de acordo com o prazo estabelecido por cada operadora de cartão ou em até 30 dias úteis no caso de pagamento por PIX;

5. Não é permitida a entrada de alimentos e bebidas no parque, com exceção para pessoas com algum tipo de restrição alimentar mediante apresentação de comprovação médica e alimentação especial infantil.

6. Não é permitida a entrada de animais de estimação nesse estabelecimento, com exceção de cão guia acompanhando deficiente visual.

7. O Thermas Acqualinda poderá revisar estes termos e condições de uso a qualquer momento.

IMPORTANTE: VALORES PROMOCIONAIS NÃO SE APLICA MEIA ENTRADA

ATENÇÃO: ALGUMAS ATRAÇÕES DO PARQUE POSSUEM RESTRIÇÕES DE USO DE ACORDO COM PESO, ALTURA OU CONDIÇÃO DE SAÚDE. As informações sobre as restrições podem ser encontradas no site oficial do Thermas Acqualinda, na opção “atrações” na aba “parque aquático”.

Para mais informações:

Telefone / WhatsApp: (17) 99264-0109

E-mail: ingressos@olimpiathermasparque.com.br